O conteúdo do post é de minha autoria, é a tradução de um resumo do relatório da Euromonitor International sobre as tendências de consumo para 2012.
Compreender e trabalhar com as tendências de consumo é fundamental para todas as empresas, e os profissionais de marketing são os responsáveis pelo link entre tendências e produtos, serviços ou posicionamento.
Aqui as 10 tendências apontadas pela Euromonitor para 2012:
1. Estilo Urbano
A previsão é de que a população urbana em 2012 seja 3.7 bilhões de pessoas, e a pesquisa aponta um crescimento contínuo deste número. O crescimento ocorrerá não só nas “tradicionais” grandes cidades, mas também em novos polos urbanos que estão surgindo. Esse fenômeno impacta no estilo de vida dos consumidores, que passam a valorizar mais moda, tendências, tecnologia e conveniência. O consumidor recém chegado ao polo urbano entra na base da pirâmide, podendo ter menor renda e um consumo ainda limitado, mas almejando o topo da pirâmide, onde há mais consumo e qualidade de vida.
2. Consumidor Engajado
O consumidor moderno se envolve mais com a marca, e protesta on e offline, demandando atenção das empresas e marcas. O contato com estes consumidores exige responsabilidade e inovação.
3. DIY – Do It Yourself
Em 2012 status se torna mais do que o que você consome. As incertezas sobre a economia mundial tornam o modo de vida e a personalidade um fator mais importante. Assim, características não financeiras como sustentabilidade, generosidade e conectividade se tornam prioridade. A tradução do conceito DIY seria algo como “tome controle da sua vida, seja seu próprio chefe”.
4. Mercados Emergentes
Milhas de pessoas em todo o mundo estão dispostos a consumir e consumir muito neste ano. Estes consumidores estão concentrados em países emergentes, como o nosso, e chamam a atenção de empresas em todo o mundo. O estudo indica que o acesso ao crédito e a serviços bancários para consumidores de baixa renda, o desejo por maior conforto da classe média e as viagens e compras grandiosas das classes mais altas impulsionam esse consumo. A pirataria ainda é vista como atrativa nos mercados emergentes.
5. Preservação do Verde
Apesar de toda a inovação tecnológica que agrada a população mundial, as exigências de que isso seja feito com sustentabilidade vem aumentando.
6. Realidade Ideal e Consumidores
O padrão de vida ideal, culturalmente criado, junto com o estilo de vida de celebridades estão criando visões de mundo compartilhadas e mudando o comportamento de compra dos consumidores.
7. O Mundo dos Smartphones
Entre 2005 e 2010 as vendas de smartphones pularam de US$8.4 bilhões para US$83.1 bilhões, a previsão para 2012 é que as vendas em todo o mundo somem US$137.4 bilhões. Em mercados desenvolvidos os números já mostram um recuo nas vendas de computadores, com o smartphones suprindo as necessidades de parte da população.
8. Tecnologia: Mais x Menos
As empresas tem que lidar com um público cada vez mais tecnológico. A tecnologia já faz parte da vida de crianças, e está cada vez mais presente no nosso dia a dia. O consumidor quer comodidade, quer estar conectado com o que acontece no mundo, e isso amplia mercados e exige novas formas de comunicação. Ainda assim há uma demanda para atender a parte da população que é resistente à tecnologia, valorizando o antigo modo de vida, os relacionamentos e diálogos entre pessoas, tanto no seu dia a dia quanto no consumo.
9. Juventude Imprevisível
Os jovens consumidores estão enfrentando uma realidade diferente, com aspirações de consumo, carreira, estilo de vida e modelos pessoais menos previsíveis.
10. Forma Física
No estudo de 2011 da Euromonitor os entrevistados indicaram a boa saúde como o mais importante para a felicidade, porém isso não significa uma vida mais saudável. A imagem de saúde da população é ligada ao peso, e por isso grande parte dos entrevistados declararam pular refeições por 2 ou 3 dias com o objetivo de perder peso. Em 2012 o foco em obesidade e vida saudável será mais forte, e impactará cada vez mais a maneira como a população leva a vida. As pessoas estarão mais atentas ao que comem, com uma imagem diferente de corpo ideal, se exercitando e se cuidando mais.
