Existem muitas pesquisas que tentam mensurar o valor de uma marca. Entre todas estas, as duas que mais considero são a Best Global Brands, da Interbrand, e a BrandZ, da WPP. Acredito que a primeira avalie mais o valor simbólico da marca e o segundo o conjunto da obra, como marca, faturamento, produtos e outros.
E foi segundo a pesquisa da WPP que a Apple superou o Google, líder do ranking nos últimos 4 anos, e se tornou a marca mais valiosa do mundo. O ranking realiza pesquisas com consumidores e uma profunda análise financeira das empresas, e avaliou a Apple em US$153 bilhões.
É impressionante o crescimento da Apple dentro dos critérios da WPP. A marca teve uma valorização de 84% em relação a 2010, quando foi avaliada em US$83 bilhões e ocupou a terceira posição. Em 2009 a avaliação foi de US$63 bilhões, ficando em sexto lugar no ranking. Já o Google ficou com a segunda posição, avaliado em US$111 bilhões, uma perda de 2% em relação a 2010 e US$42 bilhões atrás da Apple.
O forte crescimento da Apple é creditado ao lançamento do iPhone 4 e do iPad, que impulsionaram não só as vendas mas também o desejo dos consumidores de possuir um produto da marca. Peter Walshe, diretor de marcas mundiais da Millward Brown (Braço da WPP que realiza a pesquisa), deu uma declaração interessante. Ele afirmou que a Apple está se consolidando como uma marca de luxo, e os preços mais altos acabam atraindo mais ainda os consumidores.
É indiscutível que a Apple tem uma das melhores construções de marca do mundo, consolidada por seus produtos, lojas, constante inovação e pela experiência que a marca proporciona aos consumidores. A Apple conseguiu fidelizar clientes e despertar o desejo de não clientes, mudando a forma como as pessoas veem telefone, computador e player mp3. Trouxe ao mercado o tablet, que já é mais uma revolução no modo como usamos a tecnologia diariamente, e continua inovando e se consolidando como uma marca inovadora, diferente e de semi-luxo.
A prova de que a construção de uma marca dá resultado é vista em um outro ranking, o Fortune 500. Lá a Apple foi a 35ª empresa em faturamento, com US$65 bilhões, e a 8ª mais lucrativa, com lucro de US$14 bilhões.
Durante as próximas semanas o Análise de Marketing vai detalhar e analisar os resultados do BrandZ.