![\"liquidacao_analisedemarketing_11\"](\"http:\/\/analisedemarketing.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/liquidacao_analisedemarketing_11_thumb.jpg\" "\\"liquidacao_analisedemarketing_11\\"")
<\/a>Esse comportamento tem gerado um fen\u00f4meno de liquida\u00e7\u00f5es. Algumas redes passam a maior parte do ano anunciando pre\u00e7os promocionais, em shoppings \u00e9 praticamente imposs\u00edvel n\u00e3o ter pelo menos 5 lojas anunciando descontos em suas vitrines. O pr\u00f3prio calend\u00e1rio de promo\u00e7\u00f5es vem crescendo: a black friday, famosa nos Estados Unidos, come\u00e7ou por aqui em 2010 e em 2013 pegou de vez. A B2W (Americanas, Submarino, Shoptime) criou a Black Night. A Ricardo Eletro tem um dos seus picos de venda na tradicional liquida\u00e7\u00e3o p\u00f3s carnaval. At\u00e9 no mercado de bebidas eu j\u00e1 vi \u201cliquida\u00e7\u00e3o\u201d de produtos.<\/p>\nAcredito que esse processo \u00e9 um ciclo vicioso. As empresas reduzem os pre\u00e7os buscando um aumento de vendas importante no curto prazo. O consumidor se acostuma com essas oportunidades e passa a esperar por elas. Quanto mais o consumidor aguarda pelas liquida\u00e7\u00f5es mais elas acontecem, j\u00e1 que as vendas n\u00e3o est\u00e3o acontecendo com o pre\u00e7o cheio do produto. Para o consumidor \u00e9 uma grande oportunidade que deve ser aproveitada, para as empresas um risco no longo prazo.<\/p>\n
Sustentar uma empresa com margens apertadas nem sempre \u00e9 f\u00e1cil. Com certeza existem casos em que o produto oferece margem t\u00e3o alta que permite uma redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o sem maiores danos \u00e0s finan\u00e7as, mas em geral as empresas tem sacrificado seu lucro para bater metas comerciais. Como isso impacta a estrat\u00e9gia de longo prazo?<\/p>\n
Por um lado a empresa impulsiona suas vendas e se aproxima das metas, al\u00e9m disso realiza um neg\u00f3cio e tem a oportunidade de desenvolver um relacionamento com seu cliente. A\u00ed come\u00e7am a surgir os desafios. Ser\u00e1 que \u00e9 esse cliente, \u00e1vido por pre\u00e7os baixos e liquida\u00e7\u00f5es, que a empresa quer fidelizar? Pensando que um dos focos do marketing \u00e9 conquistar e reter consumidores, tornando a marca parte de sua vida, fidelizar consumidores que tomam decis\u00e3o baseados no custo \u00e9 definir como principal diferencial de longo prazo o pre\u00e7o baixo. E como detalharei em um pr\u00f3ximo post, pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 diferencial competitivo de longo prazo.<\/p>\n
Quando uma marca passa a se sustentar de promo\u00e7\u00f5es ela vai, gradualmente, eliminando seus atributos e posicionamento que possui. Uma marca forte faz com que o valor do produto n\u00e3o se resuma ao intr\u00ednseco (mat\u00e9ria prima, produ\u00e7\u00e3o, embalagem). Se n\u00e3o h\u00e1 valor agregado os produtos s\u00e3o apenas commodities. Os profissionais de marketing tem como responsabilidade contribuir com as metas da companhia no curto prazo, mas defender a estrat\u00e9gia e competitividade da marca no longo prazo. Precisamos evoluir com o modelo de liquida\u00e7\u00e3o atual e investir na fidelidade do consumidor e valoriza\u00e7\u00e3o da marca, evitando que a empresa seja ref\u00e9m de pre\u00e7os promocionais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O post sobre o poder do consumidor falou um pouco sobre a for\u00e7a que ele ganhou recentemente. Entre os assuntos mencionados falei da negocia\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o. Este \u00e9 um fator muito relevante que pode ser mais detalhado. Em mat\u00e9ria da Revista Exame N\u00ba 1057 o jornalista Lucas Amorim fala da tend\u00eancia do mercado de comprar<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":537,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,15],"tags":[39,66,133,191],"class_list":{"0":"post-529","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-consumo","8":"category-mercados","9":"tag-black-friday","10":"tag-comportamento-consumidor","11":"tag-liquidacoes","12":"tag-promocoes"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/529"}],"collection":[{"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=529"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/529\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":539,"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/529\/revisions\/539"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=529"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/analisedemarketing.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"liquidacao_analisedemarketing_5\"](\"http:\/\/analisedemarketing.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/liquidacao_analisedemarketing_5.jpg\" "\\"liquidacao_analisedemarketing_5\\"")
<\/a>Em mat\u00e9ria da Revista Exame N\u00ba 1057 o jornalista Lucas Amorim fala da tend\u00eancia do mercado de comprar apenas em liquida\u00e7\u00e3o. Os n\u00fameros impressionam e indicam que a grande maioria dos consumidores pararam de comprar produtos com pre\u00e7o cheio. Mais impressionante ainda \u00e9 que a tend\u00eancia n\u00e3o \u00e9 apenas no Brasil, mas mundial. Segundo a mat\u00e9ria a JC Penney vendia em 2011 98,8% de seu estoque com desconto, e apenas 0,02% com pre\u00e7o cheio. Em 2012 as ofertas foram encerradas (no ano anterior a rede promoveu 590 liquida\u00e7\u00f5es), e o consumidor sumiu. As perdas totalizaram mais de 1 bilh\u00e3o de d\u00f3lares e a solu\u00e7\u00e3o foi retomar a estrat\u00e9gia de redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os.<\/p>\n